SIGC (Sistema Interno de Garantía de Calidad)

La Facultad de Economía y Empresa dispone de un Sistema Interno de Garantía de Calidad cuyo fin último es asegurar la calidad y mejora continua de las titulaciones impartidas en el Centro. Además de la Política y Objetivos de Calidad de la Facultad, cuenta con el manual de calidad y un conjunto de procedimientos estratégicos, de apoyo y clave. La estructura e instrumentos del SIGC asegura la participación de los distintos Grupos de Interés.

• Política y Objetivos de Calidad         Versiones anteriores: 2019-2021,  2023
• Manual de Calidad de la Facultad de Economía y Empresa
• Mapa de procesos
• Manual de procedimientos:
  • De la Universidad de Zaragoza
  • De la Facultad de Economía y Empresa
• Glosario
• Catálogo de indicadores de la Facultad de Economía y Empresa
• Resultados de indicadores 2021,  2022,  2023,  2024
  • Informe resumen de resultados de indicadores del SIGC 2020-2024
• Informe de la campaña de encuestas 2022-2023,  2023-2024
• Informe de la campaña de encuestas de clima laboral PTGAS 2021,  2024
• Indicadores: Portal de transparencia
  • PDI
    • PDI: Evaluación de la actividad docente
  • PTGAS
• Informes de Gestión y Programa de Actuación
  • IGPA 2019/2020
  • IGPA 2020/2021
  • IGPA 2021/2022
  • IGPA 2022/2023
  • IGPA 2023/2024
  • IGPA 2024/2025
• Informes de inserción laboral:
  • Informe de la Encuesta de Inserción Laboral FECEM 2025
  • UNIVERSA recoge el informe actual así como el de años anteriores y unos gráficos. Además elaboró uno específico para la Facultad
  • DGA

Calidad de las Titulaciones

Cada titulación de la Universidad de Zaragoza cuenta con un sistema de seguimiento y supervisión de los resultados y del proceso de aprendizaje del estudiante. Para ello cuenta con una serie de órganos y mecanismos de coordinación, evaluación y mejora continua de los estudios que, con carácter anual emite informes de evaluación y planes de Innovación y Mejora. La información de cada grado se encuentra en https://estudios.unizar.es/

• Cómo se asegura la calidad de cada titulación
• Memorias de verificación
  • Grado
  • Máster Universitario
• Informes de seguimiento ACPUA
• Informes de renovación de acreditación de las titulaciones
• Informes anuales de las titulaciones y Planes anuales de innovación y mejora (PAIMs)
• Resultados de encuestas e informes

Calidad de Servicios

• Carta de Servicios
  • Informe de seguimiento: 2021
  • Informe de seguimiento: 2022
  • Informe de seguimiento: 2023
  • Informe de seguimiento: 2024
• Canal interno de información (denuncias)
• Plan antifraude UZ
  • Plan antifraude y código ético de la UZ

Buzón de sugerencias

• Impreso de sugerencias, quejas y reclamaciones para la mejora del título
• Impreso de carácter general de la Facultad de Economía y Empresa
• Impreso de carácter general sobre servicios prestados por la Universidad de Zaragoza